高情商的人,都有这4种处事方式


作者:问心浅笑
来源:有书(ID:youshucc)

智商决定你走多高,情商决定你走多远。

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《红楼梦》中说:

“世事洞明皆文章,人情通达皆学问。”

人情世故,是一门高深的学问,虽不过是人面、情面、场面的事情,却处处显情商,通智慧。

 

一个有智慧、情商高的人,往往懂得处世的底层逻辑,不伤害他人,不委屈自己。

 

高情商,可谓是一个人的顶级魅力。


01

干脆的拒绝,是一种负责的态度

小说家太宰治在半自传体小说《人间失格》中说:

“我的不幸,恰恰在于我缺乏拒绝的能力。


我害怕一旦拒绝别人,便会在彼此心里留下永远无法愈合的裂痕。”

一个人的时间和精力有限,不懂得拒绝别人,便会被诸多琐事缠绕,时间被占据,精力被吞噬。

 

干脆认真地拒绝,不仅能帮我们储存精力,还是对他人他事负责的表现。

 

一位辩手曾讲过自己经历的一件事:

 

有一段时间,他经常会接到推销电话,一开始,他会立马挂掉电话,但没几分钟,又会因为挂电话而感到内疚,觉得对方也是为了生活,很不容易。

 

有了这样的同理心,他再次接到电话时,决定用委婉的方式拒绝,比如找各种理由挂断电话。

 

但令人意外的是,对方会再次打电话过来。

 

于是他直接告诉对方,我可以给你时间,让你说,但不管你怎么说,我都不会买。

 

虽然他说的是真话,但对方并不想放过任何一个“意向客户”。

 

于是十几分钟过去了,听着依然没有成交的意思,对方不客气地挂掉了电话。

 

他感概道:

“还不如一开始就直接拒绝呢!”

是呀,明明是一番好意,却因为没有果断拒绝,不仅耽误了自己的时间,也让对方的工作效率直线下降,这便是典型的“好心办坏事”。

 

学者南怀瑾也说:

“有人托你上街买一块豆腐,另有一个人托你带一包盐巴和糖,你说都可以,结果回来时都忘了,害得人家菜炒不成,咖啡喝不成,误了别人的事。”

不如认认真真地拒绝,明明白白地回绝,不仅是对自己好的开始,更是让人际关系进入良性的开端。

 

在心理学中,有一个“贝勃定律”:

 

当一个人经历强烈刺激后,再遭受的刺激,便会变得微不足道。

 

拒绝也是如此,当你第一次拒绝别人时,对方可能会感到意外,却可以减少或杜绝之后再出现的“无理请求”。

 

所以,不要担心拒绝会得罪对方,作家三毛,也曾在《自己》中写道:

“不要害怕拒绝别人,如果自己的理由出于正当。


当一个人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。


所以,给他任何一个其中的答案,都是意料当中的。”

而干脆果断,则是最高情商的拒绝方式。

 


02

会麻烦别人,是一种有效的互动

会麻烦别人,是一种有效互动的方法,它可以快速拉近人与人之间的关系。

 

就像著名的“富兰克林效应”:

 

1736年的一天,富兰克林在宾夕法尼亚的议院发表演讲,另一个议员对于富兰克林的观点极其反对,还在演讲中狠狠“批判”富兰克林。

发布于 2022-10-26 10:42

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